与使领馆联动,筑牢安全应急防线

发布于:2025-10-26 阅读:14


针对缅甸部分地区存在的安全风险,博源旅游(缅甸)与中国驻缅使领馆建立 “24 小时应急联动机制”,将使领馆的安全指导转化为具体服务措施,为游客提供 “官方级” 安全保障。出行前,公司会根据使领馆发布的《缅甸旅行安全提醒》,动态调整行程 —— 若某地区发布 “谨慎前往” 提醒,会立即取消该地区相关行程,替换为安全目的地;若使领馆更新防疫政策,会第一时间通知游客,协助准备所需证明文件。

2025 年缅甸北部某地区发生局部冲突时,博源旅游有 3 个旅行团正在缅甸境内。公司第一时间启动应急响应,联系中国驻缅使馆领事保护处获取安全撤离路线,同时协调当地警方提供护送服务,在 48 小时内将所有游客安全转移至仰光,并协助办理航班改签手续,全额退还未完成行程的费用。事后,中国驻缅使馆在官方公众号中提及此事,肯定公司 “反应迅速、措施得力”,为保障中国公民海外安全作出贡献。

除突发安全事件应对外,使领馆还为博源旅游的游客提供 “专属便利”。例如,游客在缅甸期间若不慎遗失护照,公司可协助联系使领馆加急办理旅行证,缩短补办时间;若遇到消费纠纷或法律问题,可通过公司对接使领馆领事协助,获得专业指导。这种 “旅游企业 + 使领馆” 的联动模式,让游客在异国他乡感受到 “背靠祖国” 的安全感。


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